智能设备/NEWS CENTER

淘宝网买来“德国进口”三无产品 买家索赔无果

发布时间:2017-12-29

  淘宝买了“德国进口”三家非产品买家声称没有结果无果的网站冷漠

  据李先生介绍,他在淘宝上买了一个名叫德国的无叶风扇。当他把货物交给他的家时,他发现风扇是三倍的产品。 3月9日,本报刊登“淘宝买三星手机是假货”的报道,近日,另一位读者李新平晚报APP投诉平台反映,自己在淘宝上买了一台知名的德国进口无叶风扇,送货上门,却发现那粉丝竟然是三款产品。在与卖家协商不成功后,李先生要求涉案网站,但淘宝网态度冷淡,迟迟没有给予答复。 【投诉】去年8月7日,在淘宝上,我以148元的价格从德国买了一台超静音的无叶风扇。我没想到再买回来,发现风扇声很响,根本没有静音。仔细阅读包装和产品后,发现它实际上是一个三产品,盒子里没有任何信息,连品牌也没有。 (李先生)【调查】记者看到,这款风扇没有任何中文包装,除侧面印有无风扇的风扇字样(无扇扇)外,其余均以英文介绍,产品安全,舒适,容易清洗等优点,透过箱子看,没有品牌信息,生产日期,生产厂家和产品质量认证更是难以找到痕迹。意识到第一次买三件非产品的李先生联系了卖家,但卖家拒绝承认。李先生无奈地要求淘宝介入,今年2月11日淘宝的回复给出的是第二个已经处理完毕,全额玩的卖家的钱。在这方面,李先生说这是不能接受的。记者发现,在淘宝上有很多同店销售的同款商品,所有德国进口的名称都是横幅,但都没有说明品牌,让人糊涂。 【回复】记者致电淘宝客服热线,进入订单号查询后却被告知没有人工客服,只能通过网站留下联系方式通知处理新情况。截至记者发稿时,记者还没有收到淘宝的回复。编辑:王小鹏

大宝娱乐

2017-12-29

更多内容,敬请关注:

大宝娱乐官网:/

大宝娱乐新浪官方微博:@大宝娱乐

大宝娱乐发布微信号: